Vendre sur WhatsApp au Maroc
Des guides concrets pour les commerçants marocains : commandes COD, réponses en darija, relances et rendez-vous.
- Bot WhatsApp au Maroc : ce qu'il fait et ce qu'il ne fait pasUn bot WhatsApp répond, renseigne et prend des commandes, mais il ne remplace ni vos décisions ni votre relation client. Voici ce qu'on peut attendre de lui, honnêtement.
- Confirmer une commande COD sur WhatsApp au MarocUne commande COD non confirmée est un colis qui risque de revenir. Voici ce qu'il faut vérifier avec le client, le bon moment pour le faire et un message prêt à adapter.
- Réduire les retours COD au Maroc : 7 actions concrètesChaque colis renvoyé coûte un aller-retour et du temps perdu. Voici sept actions concrètes, applicables dès cette semaine, pour que davantage de commandes arrivent chez un client qui les attend.